CNCC通信!2017年2月号

こんにちは!CNCC通信です。

2年前に、福岡の都久志会館でセミナーを開催しました。

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この時は、セミナーへは7名の方が参加。

セミナー参加特典として

「2つの武器を手に入れろ! セミナーと動画(youtube)を
武器にビジネスを加速させる方法」DVDをプレゼント!!

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「そういや、こんなのも作ったなぁ。」

自身のコンテンツをビデオで撮影し、編集してDVD化

撮影と編集はそんなに難しくはありませんが、

自身のコンテンツをどのように相手にとって

メリットのある内容でシナリオを作るか、中々難しいですね。

これって(DVD)セミナー参加特典で作ったんですが、

「内容をブラッシュアップして売ろうかなぁ。」

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さて、この「CNCC通信!」は「ネットでのニュースレター!」になります。

昔、営業マン時代に会社で紙のニュースレターを私が作っていました。
今やネット時代なので、こういったものもいいかなぁと思って発刊しました。

本音を言うと、メルマガを出すほどの手間暇が・・・
月一ならできるやろぅ・・、みたいな感じですね。(笑)

セミナーやイベント、様々な情報をこれから毎月、お届けしていきます。


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セミナー・イベント情報!コミュニティメンバー募集動画!

ご興味のある方は、お気軽にご連絡ください。

2月はウェビナーorネットセミナーを開催!!
3月からはリアルな勉強会を毎月開催!!

詳細は後日、アナウンスいたします!

電話番号       090-2714-1089
お問い合わせ      http://chikugonet-club.com/inquiry/

久留米ビジネス支援塾コミュニティメンバー募集サイト!
http://sasayanworld.com/kbs-members-wanted/

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この「久留米ビジネス支援塾」はビジネスに特化したコミュニティです。
現在、この支援塾コミュニティメンバーを募集しています。
このコミュニティではメンバー同士で切磋琢磨し、自身のスキルをアップし、
自身の夢実現や目標を達成するための実践的な勉強会を行います。
まだ、立ち上げたばかりなのでメンバーが揃うまでは、ビジター参加者
ビジネスで必要なセミナーや勉強会を毎月行っていきます。

ご興味のある方は、お気軽にご連絡ください。
電話番号       090-2714-1089
お問い合わせ      http://chikugonet-club.com/inquiry/

~店長の仕事~「接客とは?(教育編)」

「接客」イコール「おもてなし」
「接客」イコール「作業」
お店の店長さんのスタッフさんへの教育の仕方で

接客の質が変わってきます。

過去の自分を振り返りながら動画を撮ってみました。
まぁ、2年前に撮った動画ですけどね。(笑)

今月のビジネスマインド 「エドガー・デールの法則」

セミナーでいつも悩むこと、それは・・・・・・

「解ってくれただろうか?」
「理解できたかな?」
「実践してもらえるかな?」

いつも、満足と消化不良

私自身も様々な勉強会やセミナーへ参加し

「よしっやるぞ!」

その時はテンションが上がりますが、翌日には・・・・・・・・

「エドガー・デールの法則」

「読む」だけならば10パーセントが記憶に残る。
「聞く」だけならば20パーセントが記憶に残る。
「見て聞いて」をすると50パーセントが記憶に残る。
「言うか書くか」をすると70パーセントが記憶に残る。
そして最後にエドガー・デール氏は、こう記している。
「人に教える」と、90パーセントが自分の中に残る。

高校生時代に一番の得意科目は物理でした。

担任の先生も物理が担当でっ

「佐々木ぃ、前に出て説明して。」

よく先生にみんなの前で説明をするように言われ、前の晩は大変なんですね。

「明日はまた先生に言われるから・・・」

みんなに理解できるように予習をやるんですね。

でも今、考えると自分自身が一番、勉強になっていたように思います。

でっ何が言いたいかというとあなたもセミナーをやりませんか。

という事。

「人に教える」事は「教えられること」

よりこ店長の憂うつ

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「今ねっ、読んでる本があるんよ。」
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お客さまはもう増えない! だから接客で客単価を上げなさい
成田 直人 (著)

彼女はコンタクトショップを2店舗管理する、女性店長です。

「この本は中々良いことが書いてあるんよね。」

久しぶりに熱く語るよりこ店長・・・・

売上を上げるためには

客数を上げるか(リピートも)、客単価を上げるか

今の時代、客数を上げるのは中々厳しい

そこで、いかに客単価を上げるかが重要になります。

プラスで買って頂くか、高単価の商品を売るか

そして、これが一番の重要ポイントになるんですが、

お客様へおススメすることができるか!

なんですね。

案外、これができない人が多いんですね。

「おススメしても買ってくれないだろう。」
「おススメして断られたら・・・・」
「お客様に嫌な思いをさせるのでは・・」

要するに、こちらスタッフ側の勝手な思い込み、

そして、断られることへの恐怖のメンタルブロックが心にかかるんです。

でも、おススメでしょ?

おススメなら、おススメしなきゃ。

だって、決めるのはお客様なんだしね。

こっちがあーだこーだ、気をもむ必要はないんです!

「私はおススメして売る自信はあるんよね。」
「決めるのはお客様だし」
「でも、私が決めさせるけどね。」

よりこ店長の言う通り

今月のおすすめ Youtube動画! History maker

TVアニメ「ユーリ!!! on ice」からお届けします。なかなかいい曲ですよ。
歌っているのは、なんとあのディーン・フジオカなんですね。

佐々木のおすすめ 映画! CONTACT

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過去の Youtube動画! 長崎ランタンフェスティバル


2年前に長崎に仕事に行った時に、偶然ランタンフェスティバルが開催されていて、それを動画に撮りました。
今年の開催期間 2017年1月28日(土)~2月11日(土)
機会があれば、また行きたいですね。

編集後記(ほとんどプライベートな事)

TVアニメ「ユーリ!!! on ice」を見て急に

「スケートに行きたい・・・」

でっ、8年ぶりにスケートに行ってきました。結果は・・・・・

中学生の頃にスケートにハマり、スピードスケート靴を買って

毎週のように友達とスケートに行っていました。

「スケートで滑る」ことは体が覚えていて、難なく滑ることができたのですが・・・

改めて、足腰がかなり弱っていることが判明しました。

も~30分も滑ると足がガクガクでしたからね。

ちょっと、鍛え直さなければいけませんね。

でも、スケートは楽しいですね。今度は孫と来たいと思います。
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さて、この「CNCC通信!」も8回目の配信になりました。

継続は力なり!

まだまだ、試行錯誤しながら皆さんのお役に立てる内容にしていきたいと思います。

今後とも、宜しくお願いいたします。

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売上アップコンサルタント 佐々木康仁 プロフィール

株式会社CNCコンサルティング 代表取締役
小売店・飲食店向けコンサルティング、社員研修及び研修プロデュース
セミナープロデュース・出張パソコン教室・ビジネススクール運営
インターネット動画を利用したマーケティングコンサルティング
ホームページ制作(コムログクラウド販売代理店)

これまで20年以上、飲食店・家電量販店・インターネットカフェ・中洲バーなど、 様々な業種で店舗マネジメントに従事。その中で17年間は、店長としてマネジメント・マーケティングを実践。他にもパソコン教室のインストラクター、職業訓練校のパソコン講師、パソコンショップでの販売、パソコンメーカーコールセンターでのカスタマーサポート、ネットカフェでのパソコン(50台)管理など、 パソコンやITの経験・知識も豊富。
その経験とノウハウをもって、現在は「売上アップコンサルタント」として、小売店・飲食店の オーナー、店長様へ現場での実践的なマネジメント・マーケティングを指導。
現在は、福岡・久留米でマーケティングセミナと勉強会(久留米ビジネス支援塾)を開催。
セミナーで集客・売上アップを図りたいクライアント様向けに、セミナープロデューサーとして活動。自身のブランディングや情報発信、セミナーの告知・集客などに「動画(youtube)」を活用
ヒップスターゲイトへ教育コラム執筆中⇒http://hipstergate.jp/author/sasakichikugonet-club-com/

所在地    〒830-0038 福岡県久留米市西町1036-13
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ささやん59歳です