こんにちは！ＣＮＣＣ通信です。
今、「ポスティングマーケティングＤＶＤ」を制作中です。
パッケージだけ先に作ってみました。
ＤＶＤの内容はぁ・・・、まだまだです。（笑）
この「コンテンツ」の内容が、お客様が求める内容以上で
十分、販売価格に見合ったものでなければいけません。
自身のコンテンツを頭の中から引き出し、まとめるのは大変ですね。
「３月１日発売！」に間に合うように頑張ろうっと。
さて、この「ＣＮＣＣ通信！」は「ネットでのニュースレター！」になります。
昔、営業マン時代に会社で紙のニュースレターを私が作っていました。
今やネット時代なので、こういったものもいいかなぁと思って発刊しました。
本音を言うと、メルマガを出すほどの手間暇が・・・
月一ならできるやろぅ・・、みたいな感じですね。（笑）
セミナーやイベント、様々な情報をこれから毎月、お届けしていきます。
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～店長の仕事～ 「本気じゃない？」
オーナー（社長）と店長、店長とアルバイトスタッフの 温度差 これはあります。
「経営者感覚でやらないからダメなんだ。」（オーナー・社長）
「俺っ経営者じゃないもん。」（店長）
「自分、アルバイトだし」（アルバイトスタッフ）
３者の気持ちはこんなもんだと思います。
それ以外にも
「本気じゃないからダメなんだ。」
これもよく言われましたねぇ。
本気？
店長からしたら「本気でやってますけど・・・・」なんですね。
結論から言うと、オーナー（社長）の言葉を気にする必要はありません。
大体、本気の尺度 など誰も判らないいんですね。
なので、何か上手くいくとオーナーから
「本気でやればできるじゃないか。」と言われるんですが、
「（今回、何もやってないんだけど・・・）」
「（まっほめてもらっているからいいか）」
で「はいっ頑張りました。」こんな感じなんですね。
そう、オーナーや社長さんは結果からしか評価しないので
本気を出しても出さなくても上手くいけば、本気を出した評価なんですね。
でも問題なのは案外、店長さん自身が
お店のスタッフさんに対して
「本気でやっていないからダメなんだ。」使ってませんか？
スタッフからしたら一生懸命やっているんだけど
上手くいかない時に店長から「本気じゃないからダメなんだ。」
これでは、更にスタッフとの温度差が開きます。
「どう？頑張っているみたいだけど、中々できないみたいだね。」
「どこが難しい？」
店長さんはどうやったらできるのか考えなければいけません。
今月のビジネスマインド 「ＰＡＳＯＮＡの法則」
パソナの法則とは？
【P：Problem（問題を提起する）】
【A：Agitation（問題を炙出し、あおりたてる）】
【S：Solution（解決策の提示と証拠）】
【N：Narrow down（限定、緊急、絞込み）】
【A：Action（行動）】
これだけだと、何が何だかわかりませんよね。
でも、パソナの法則を昔から実践している「有名な方」がいるんですね。
それは？
ジャパネットの高田社長です。
高田社長がテレビ通販でやっているのは
まんま、パソナの法則なんですね。
私は勝手に
「ジャパネットたかたの法則」
って呼んでいるんですが（笑）
「○○でお困りではありませんか？」⇒ Problem（問題を提起する）
「ほんと○○で困ってしまいますよね。」⇒ Agitation（問題を炙出し、あおりたてる）
「でもご安心下さい。××でこの問題は解決いたします。」⇒ Solution（解決策の提示と証拠）
「今回この××を▽▽個ご用意いたしました。この××は
人気商品なのですぐに無くなることが予想されます。」⇒ Narrow down（限定、緊急、絞込み）
「本日の4時までですので、すぐにお電話ください。」⇒ Action（行動）
ジャパネットの高田社長は、人間の心理を読んで
この方法で商品を売ってきたんですね。
ネット通販でもこのパソナの法則を使ってサイトを作り
同じように人間の心理を利用した商品販売をしていますよね。
皆さんもこのパソナの法則で、おもわず「購入」ボタンを
ポチっと押した経験があるのではないですか？
よりこ店長の憂うつ
よりこ店長と孫の慎人（まなと）とのツーショット！
彼女はコンタクトショップを２店舗管理する、女性店長です。
でも、家に帰れば二人の子供の母親、二人の孫のおばあちゃんです。
店長であり、母親であり、おばあちゃんであり、一人三役で大変です。
そんな大変なよりこ店長の話を聞くのが私の役目なんですね。
先日も・・・・・
「アルバイトで入れたパートさん、仕事できるんだけど・・・」
「最初の勤務条件（入れる日や時間）をきちんと守らんのよね。」
「子供がいるから早く上がらないといけないとか、土曜日は入れないとか。」
「どうおもう？」
その問いかけに
「最悪、切って（辞めてもらって）もいいんじゃない。」
と答えると
「そうよね、しばらく様子をみるよ。」
私も店長時代は人の問題で頭が痛かった経験があります。
でも、今の時代のほうが大変ですね。
人が中々集まらなかったり、働く意識が低かったりで・・・
頑張れっ、よりこ店長
今月のおすすめ Youtube動画！ You Only Live Once
今回もＴＶアニメ「ユーリ!!! on ice」からエンディングビデオをお届けします。
編集後記（ほとんどプライベートな事）
私と孫の慎人（まなと）とのツーショット！
気が付けば、もう孫が二人になりました。
そうですよね。もう５６歳ですもん。（笑）
でも、まだ５６歳
人生、これから！です。
さて、私にとって毎年 「３月１日」は特別な日！ なんですね。
それは？
渓流解禁！（１０月から２月までは禁漁期間なんですね）
５ヵ月ぶりの渓流釣りができる季節なんです。
愛しの「ヤマメ」に会える季節なんです。でも・・・・
今年は忙しいので、いついけるのやら
一昨年の動画を見ながら、ガマンガマン
さて、この「ＣＮＣＣ通信！」も９回目の配信になりました。
継続は力なり！
まだまだ、試行錯誤しながら皆さんのお役に立てる内容にしていきたいと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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売上アップコンサルタント 佐々木康仁 プロフィール
株式会社CNCコンサルティング 代表取締役
小売店・飲食店向けコンサルティング、社員研修及び研修プロデュース
セミナープロデュース・出張パソコン教室・ビジネススクール運営
インターネット動画を利用したマーケティングコンサルティング
ホームページ制作（コムログクラウド販売代理店）
これまで２０年以上、飲食店・家電量販店・インターネットカフェ・中洲バーなど、 様々な業種で店舗マネジメントに従事。その中で１７年間は、店長としてマネジメント・マーケティングを実践。他にもパソコン教室のインストラクター、職業訓練校のパソコン講師、パソコンショップでの販売、パソコンメーカーコールセンターでのカスタマーサポート、ネットカフェでのパソコン（５０台）管理など、 パソコンやＩＴの経験・知識も豊富。
その経験とノウハウをもって、現在は「売上アップコンサルタント」として、小売店・飲食店の オーナー、店長様へ現場での実践的なマネジメント・マーケティングを指導。
現在は、福岡・久留米でマーケティングセミナと勉強会（久留米ビジネス支援塾）を開催。
セミナーで集客・売上アップを図りたいクライアント様向けに、セミナープロデューサーとして活動。自身のブランディングや情報発信、セミナーの告知・集客などに「動画（youtube）」を活用
ヒップスターゲイトへ教育コラム執筆中⇒http://hipstergate.jp/author/sasakichikugonet-club-com/
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