CNCC通信!2016年12月号

こんにちは!CNCC通信です。

皆さん!こんにちは!
株式会社CNCコンサルティング 代表の佐々木康仁です。

バスン、ガクガク

ミラーを見ると、マフラーから白煙がモクモク・・・・

「ヤバいなぁ」

佐世保での仕事の帰り、それはいきなりやってきました。

「久留米まで無事に着けるかやろか・・・・」

佐世保から久留米までの90kmの道のりを

だましだまし走り、なんとか自宅に着きました。

翌日、早速車屋さんへ電話

ほどなく、車屋さんがやってきてエンジンルームを見て一言

「ん~、ほとんどオイルが入っていませんねぇ」

「ターボも調子が悪そう・・・・・」

そのまま、代車を置いて調子の悪い車を修理に持って行ってもらいました。

そういえば、2月にも佐賀から仕事帰りに

ボンっカラカラカラ

いきなりエンジンルームから爆発音が、そのままエンジンストップ

JAFが来るまでの45分間、車の中でガタガタ震えながら待っていました。

その時もターボが逝ったんですよね・・・・、まったく・・・・・

まぁ古くなれば車もガタガタ、人も年取れば体もガタガタになりますよね。

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さて、修理から戻ってきた車で熊本の仕事に高速で行ってきました。

「ん~快適、まだまだいけるやん」

こいつ(車)も私もまだまだ頑張らんといかんですね。(笑)

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さて、この「CNCC通信!」は「ネットでのニュースレター!」になります。

昔、営業マン時代に会社で紙のニュースレターを私が作っていました。
今やネット時代なので、こういったものもいいかなぁと思って発刊しました。

本音を言うと、メルマガを出すほどの手間暇が・・・
月一ならできるやろぅ・・、みたいな感じですね。(笑)

セミナーやイベント、様々な情報をこれから毎月、お届けしていきます。


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セミナー・イベント情報!

すみません。忙しくて来年の2月から「久留米ビジネス支援塾」関連セミナー・勉強会をやります。

久留米ビジネス支援塾

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この「久留米ビジネス支援塾」はビジネスに特化したコミュニティです。
現在、この支援塾コミュニティメンバーを募集しています。
このコミュニティではメンバー同士で切磋琢磨し、自身のスキルをアップし、
自身の夢実現や目標を達成するための実践的な勉強会を行います。
まだ、立ち上げたばかりなのでメンバーが揃うまでは、ビジター参加者
ビジネスで必要なセミナーや勉強会を毎月行っていきます。

ご興味のある方は、お気軽にご連絡ください。
電話番号       090-2714-1089
お問い合わせ      http://chikugonet-club.com/inquiry/

~店長の仕事~ 「コンセントあります。」

「あっこれはいいね。」
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モバイルパソコン

タブレット

スマホ

携帯電話

私自身も電源を求めてウロウロすることがあります。

そう

コンセント(電源)のニーズがあるんですね。

なのでお店の前にこのようにイーゼルで

「コンセントあります。」

表示させるだけで

「ここに入ろう。」

来店動機になるんです。

もちろんお店の状況によって回転率、席数などできないかもしれません。

でもやれるのであれば簡単に出来るので、すぐにイーゼルをだしたらどうでしょうか。

最近の来店動機を喚起させる3つは

・コンセント(電源)
・分煙(喫煙席・禁煙席)
・Wifi(無料無線LAN)

ですね。

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このクリスマスの季節になると必ず思い出すことがあります。

そう、昔モスバーガー大善寺店の店長時代のはなし

副店長に任せていた、モスチキンの発注を確認すると・・・

「ヤバいヤバいヤバい・・・、ぜんぜっん足りんやん。」

慌ててモスバーガー本部へ電話し、モスチキンの追加発注をお願いしました。

「すみません。時期的に無理です。」

近隣のモスバーガーへモスチキンを分けてもらえないか電話するも

「すみません。佐々木さんうちもギリギリなんで」

そうこうするうちに、クリスマス当日に

当然、夕方にはモスチキンが無くなりました。

隠して自分で何とかしようと、オーナーへ報告しなかったんですが・・・

バレますよね。当然。

「なんで早く言わなかったんだっ(怒)」

オーナーから大目玉をもらいました。

そうなんです。早く報告し相談していれば

オーナーの力で何とかなったかもしれないんですね。

それを叱られるのが怖くて報告しなかったんですね。

結果としてお客様へもご迷惑をおかけし

オーナーからの信用も失ってしまったんですね。

この教訓から

「失敗の報告は早くする!」

事が重要だと改めて気づかされました。

また、今年もクリスマスが来ますね・・・・

今月のビジネスマインド    ダン・ケネディの言葉

「私は30人を集める1つの方法は知らないが、1人を集める方法を30通り知っている。それを全てやっているだけだ。」

要するに 「魔法の杖は無い!」 ってことですね。

何か1つの方法で沢山の結果を求めても、それは中々叶わないんですね。

私はいつもこのダン・ケネディの言葉を心掛けて行動しています。

例えば、私がセミナーを開催する場合

1、毎回、セミナー告知サイト(ホームページ)を作成しネットへアップ
2、イベント無料告知サイトへ登録し告知(大体10サイトくらい)
3、FACEBOOKでセミナー告知、イベント告知
4、twitterでセミナー告知
5、アメブロでセミナー告知
6、youtubeでセミナー動画告知(最近はあまりやっていませんけど・・・・)
7、セミナー告知チラシを作成し、色々なイベントに参加し配布
8、セミナー告知チラシを作成し、商工会議所に置いてもらう
9、FAXDMで告知
10、頂いた名刺のメールアドレスへ、セミナー告知配信
11、ネットニュースレター「CNCC通信!」での告知
12、知り合いに電話し、セミナー参加紹介依頼

他にもフリーペーパーへ掲載やポスター掲示など色々考えられると思います。

実際、上記の事をやろうとするとかなりの時間とパワーがいるんですね。

でも、それをやることによって結果が出てくるんです。

まぁ、これだけやってセミナー集客ゼロの時もありますけどね。(笑)

〇〇〇〇なはなし!⇒最近のプリンターのはなし

昔、家電量販店で働いているときに

プリンター販売担当になっていた時があります。

昔のプリンターは大きいし、値段は高いし、印刷スピードは遅いし・・・・

今のプリンターはコンパクトで、値段は安いし、印刷スピードは速いし、

まぁ、インク代はバガ高ですがそこは印刷コストが昔に比べると安くなっています。

でも今のプリンターの凄いところは

Wi-Fi Direct

そう自宅にWifi環境が無くても

パソコンをプリンターに繋がなくても

スマホやタブレットとプリンターを直接無線接続

Wi-Fi Direct

ちょ~便利なんですね。

佐々木はエプソンのプリンターを使っているんですが、

エプソンの無料アプリをスマホにダウンロードして

Wi-Fi Directを使って、スマホから直接印刷ができるんです。

「できるんです!」(川平さん口調で)

便利ですよ~

スマホの写真印刷、スマホアプリからの年賀状印刷

スマホからA4用紙に、ワード・エクセル・パワーポイント印刷

スマホからレーベル印刷もできるし、

プリンタースキャナで呼び込んだデータもスマホで受け取れる

本当にパソコンは要らないんです。

最近はパソコンを持たずに、スマホ・タブレットを持つ人が増えているので、

プリンターメーカーもスマホ・タブレットで使い勝手の良いプリンターを出しているんですね。

今はどのメーカーもWi-Fi Directに対応し、(安いプリンターは対応していないものもあります。)

アプリも充実しているので、今からの年賀状印刷には便利だと思います。

電気店で一度確認してみてください。感動しますよ。

よりこ店長の憂うつ

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今日は風邪を引いても仕事を休めないよりこ店長をお迎えに

彼女はコンタクトショップを2店舗管理する、女性店長です。

帰宅途中、お腹が空いたのでロイヤルホストへ

食事も終わりおもむろにバックの中から何やらファイルを取り出し

「見てん、ほらっ去年と比べると売り上げも単価も上がってるんよね。」

「でも、全国平均からすると福岡はかなり低い・・・」

印刷されたデータを見せながら一生懸命に説明するよりこ店長

「んん~、なるほどね。」(コンタクトの事はよく分からない・・・)

まぁ、会社の方針として来店されたお客様へプラスケア用品を買ってもらい単価アップへ

よりこ店長的には、単価アップにこだわらず、リピート促進にも力を入れていきたい

結果的には、目標売上が達成できればいいのですが

売上の積み上げアプローチ方法が会社と現場(ショップ)とでは食い違ってきます。

職種は違いますが私も17年間店長をやってきて同じような悩みを抱えていましたね。

今も昔も、どんな仕事でも店長の悩みは同じだと感じました。

今月のおすすめ Youtube動画! 見つめあう恋

今月も「カーペンターズ」の曲です。
12月に入り、クリスマスも近いので恋人たちの曲をセレクト!
初めて聞く方もいると思いますが、いい曲ですよ。

編集後記(ほとんどプライベートな事)

tokei
20年以上、使っていたポールスミスの時計がとうとうご臨終に・・・

「時間確認にはスマホもあるし、まぁいいか」

と思っていたんですが、時間確認にいちいちスマホを見るのも面倒

でっ、博多シティのKITTEで手ごろな値段の時計を購入

嫁に時計を見せると「ユナイテッドアローズの時計やんね」って

「?????」

あんまり、メーカーとかこだわらんからデザインと値段で決めました。

やっぱり、仕事には腕時計は必須ですね。

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毎年の事ながら、やり残した事てんこ盛りですね。

お正月に「今年こそは」と毎年毎年・・・・

まぁ、頑張りますよ。来年もね(笑)

さて、この「CNCC通信!」も6回目の配信になりました。

継続は力なり!

まだまだ、試行錯誤しながら皆さんのお役に立てる内容にしていきたいと思います。

今後とも、宜しくお願いいたします。

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売上アップコンサルタント 佐々木康仁 プロフィール

株式会社CNCコンサルティング 代表取締役
小売店・飲食店向けコンサルティング、社員研修及び研修プロデュース
セミナープロデュース・出張パソコン教室・ビジネススクール運営
インターネット動画を利用したマーケティングコンサルティング
ホームページ制作(コムログクラウド販売代理店)

これまで20年以上、飲食店・家電量販店・インターネットカフェ・中洲バーなど、 様々な業種で店舗マネジメントに従事。その中で17年間は、店長としてマネジメント・マーケティングを実践。他にもパソコン教室のインストラクター、職業訓練校のパソコン講師、パソコンショップでの販売、パソコンメーカーコールセンターでのカスタマーサポート、ネットカフェでのパソコン(50台)管理など、 パソコンやITの経験・知識も豊富。
その経験とノウハウをもって、現在は「売上アップコンサルタント」として、小売店・飲食店の オーナー、店長様へ現場での実践的なマネジメント・マーケティングを指導。
現在は、福岡・久留米でマーケティングセミナと勉強会(久留米ビジネス支援塾)を開催。
セミナーで集客・売上アップを図りたいクライアント様向けに、セミナープロデューサーとして活動。自身のブランディングや情報発信、セミナーの告知・集客などに「動画(youtube)」を活用
ヒップスターゲイトへ教育コラム執筆中⇒http://hipstergate.jp/author/sasakichikugonet-club-com/

所在地    〒830-0038 福岡県久留米市西町1036-13
電話番号       090-2714-1089
メールアドレス    sasaki@chikugonet-club.com

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